מדיניות פרטיות

מי אחראי למידע

פדסק (fedesc) היא בעלת השליטה במידע הנאסף באמצעות האתר. ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות טופס יצירת הקשר.

המידע שאנו אוספים

• פרטים שתמסרו בטופס: שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון אם נמסר, תחום הפנייה ותוכן ההודעה.
• מידע טכני בסיסי הנדרש לתפעול האתר, אבטחה ומניעת ספאם, כגון כתובת IP, סוג דפדפן ונתוני אימות.
• העדפות נגישות הנשמרות מקומית בדפדפן שלכם.

אנא הימנעו ממסירת מידע רגיש או מידע אישי שאינו נחוץ לטיפול בפנייה.

מסירת המידע ומטרות השימוש

מסירת הפרטים בטופס תלויה ברצונכם ואינה חובה חוקית. ללא שם, כתובת דוא״ל ותוכן פנייה מספק לא נוכל להשיב לפנייה.

נשתמש במידע לצורך מענה לפניות, תקשורת בנוגע לשירותים שביקשתם, תיעוד קשר עסקי, אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה ועמידה בדרישות דין.

ספקים ומסירת מידע

האתר נעזר בשירותי Amazon Web Services לצורכי אחסון, הפעלת טופס ושליחת דוא״ל, וב־Cloudflare Turnstile לצורך אימות ומניעת ספאם. ספקים אלה עשויים לעבד מידע טכני או את פרטי הפנייה עבורנו, לרבות מחוץ לישראל, בהתאם לתנאי השירות ולמנגנוני ההגנה שלהם.

לא נמכור מידע אישי. מידע יימסר לגורם אחר רק כאשר הדבר נדרש להפעלת השירות, לטיפול בפנייה, להגנה על זכויות או לפי חובה חוקית.

עוגיות, אחסון מקומי וניתוח שימוש

האתר שומר בדפדפן את העדפות כלי הנגישות. Cloudflare Turnstile עשוי להשתמש באמצעים טכניים חיוניים לצורך אימות. נכון למועד העדכון, האתר אינו משתמש ב־Google Analytics או בכלי פרסום ומעקב שיווקיים.

שמירת מידע ואבטחה

פניות עשויות להישמר בתיבת הדוא״ל וברשומות עבודה כל עוד הדבר דרוש לטיפול בפנייה, לניהול הקשר העסקי ולצרכים משפטיים סבירים. אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים, אך אין מערכת מקוונת המבטיחה הגנה מוחלטת.

זכויות בנוגע למידע

בכפוף לדין, ניתן לבקש לעיין במידע אישי המוחזק עליכם ולבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. ניתן גם לבקש מחיקה כאשר אין עוד צורך במידע, בכפוף לחובות ולזכויות החלות עלינו.

למימוש זכויות אלה פנו באמצעות טופס יצירת הקשר וציינו כי מדובר בפנייה בנושא פרטיות.

עדכונים למדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו בעקבות שינוי באתר, בשירותים או בדין. מועד העדכון האחרון יופיע בתחתית העמוד.